ENTREGAS
– 3 até 20 dias úteis mediante disponibilidade de stock e destino da encomenda (não nos responsabilizámos por atrasos das companhias transportadores, CTT ou qualquer outra empresa de entregas).
– Devido as nossas malas serem edições limitadas facilmente pode esgotar o stock, contudo podemos produzir noutras peles com cores e padrões distintos de acordo com a disponibilidade e gosto de cada cliente.
DIREITO DE RETRACTAÇÃO. SATISFEITO OU REEMBOLSADO
– Beneficia de quatorze dias (Calendário) para nos devolver um produto com o qual não está satisfeito, a contar da data de recepção do mesmo.
– Este direito de retractação não sofre nenhuma penalidade, excepto as despesas de envio (ao abrigo da Directiva 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25.10.2011, regulada pelo Decreto-Lei nº 24/2014 de 14 de fevereiro). Quando o transporte foi gratuito e em caso de devolução do produto será descontado o valor de 4.99€ ao valor total do reembolso. Pode devolver um produto dentro do prazo indicado para o endereço mencionado no ponto 18 (Dados/Contactos).
– Para nos devolver um produto, agradecemos o contacto via e-mail (info@jmalas.com) para nos informar a intenção da devolução dos seus produtos e que junte a factura dos seus produtos à sua encomenda.
– Cabe ao comprador suportar as despesas de envio dos bens devolvidos.
– Este direito de devolução só se aplica aos produtos em bom estado e completos (embalagem, acessórios, manual…)(cfr. Art.º 6.º do DL n.º 143/2001, de 26 de Abril, com a redacção dada pelo DL 82/2008, de 20 de Maio).
– Em caso de reembolso, se o produto for devolvido dentro de quatorze dias (data do carimbo dos correios) a contar da data de recepção e o pagamento tenha sido efectuado por MB Way, Referência Multibanco ou Transferência Bancária, o reembolso será efectuado por transferência bancária para uma conta bancária em que o titular é igual ao nome em que foi emitida a factura (Agradecemos o envio por email do NIB, para o qual deve de ser efectuado o reembolso). Caso o pagamento tenha sido efectuado por Paypal ou Cartão de Crédito o reembolso será efectuado nos mesmos.
– Em caso de troca para pedidos inferiores a 49.95€ o valor do reenvio (4.99€) fica a cargo do cliente.
JMALAS – Susana Carla Figueiredo, Unipessoal Lda
Rua henrique Alegria. Bloco 8, 17- A
4150-392 Porto, Portugal
Telemóvel 934491492